Web Sitesi (Arama ve İletişim) Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kanun m. 10 uyarınca veri sorumlusu HÜMER MÜHENDİSLİK MİMARLIK İNŞAAT PROJE MÜŞAVİRLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (HÜMER), humer.com.tr üzerindeki arama kutusu, API ve e-posta ile iletişime ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar.

Sitede şu an iletişim, teknik destek, eğitim veya satış talebi için web formu yoktur. İletişim info@humer.com.tr adresi üzerinden yürür.

1. İşlenen veriler

• Arama: yazdığınız sorgu metni, poz no veya serbest metin; istek zamanı ve teknik bağlantı kayıtları (IP, tarayıcı türü, istek yolu).
• İletişim e-postası: ad-soyad (yazarsanız), e-posta adresi, mesaj içeriği ve ekler.

2. Amaçlar

• HÜMER AI birim fiyat aramasını çalıştırmak ve sonucu göstermek
• Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek
• Gelen e-postayı yanıtlamak ve yazışmayı belgelemek

3. Hukuki sebepler

Arama ve teknik loglar: KVKK m. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası (hizmetin sunulması) ve m. 5/2 (f) meşru menfaat (güvenlik, istikrar, ürün iyileştirme). İletişim e-postası: m. 5/2 (c) ve (f); açık rıza gerektiren ek bir işlem yapılmaz.

4. Aktarım

Veriler, altyapı barındırma ve e-posta iletimi için hizmet alınan altyapı sağlayıcılarına (bulut barındırma, e-posta) aktarılabilir. Reklam ağına veya veri simsarlarına satılmaz.

5. Saklama

Arama kayıtları hizmeti işletmek ve güvenliği sağlamak için gereken süre kadar, iletişim yazışmaları talebin sonuçlanması ve olası uyuşmazlık süreleri boyunca saklanır; sonra silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m. 11 haklarınız için başvuru formunu kullanın veya info@humer.com.tr yazın.